Termeni și condiții
Cum funcționează programarea, anularea și plata la cabinet, ce să aduci la prima vizită și ce să faci în caz de urgență.
Cine suntem
Site-ul lasergo.ro aparține Centrul Medical Lasergo SRL, CUI 37744212, Nr. Reg. Com. J31/477/13.06.2017, cu sediul în Str. Andrei Șaguna nr. 8, Zalău, județul Sălaj. Datele complete de contact sunt la finalul paginii.
Prin folosirea site-ului și a programării online ești de acord cu regulile de mai jos.
Programarea online
Programarea online este gratuită. Alegi consultația, ziua și ora, completezi formularul, iar ora se rezervă pe numele tău. Confirmarea îți vine pe email.
Un adult poate face programarea și pentru copilul său.
Cabinetul poate anula sau muta o programare atunci când medicul nu este prezent. În acest caz te anunțăm cât mai repede, ca să stabilim împreună o altă oră.
Prima vizită
Dacă vii pentru prima dată la cabinet, te rugăm să aduci actul de identitate, biletul de trimitere, dacă ai unul, și analizele sau investigațiile mai vechi pe care le ai. Ne ajută să te înregistrăm și să înțelegem mai bine istoricul tău medical.
Dacă întârzii, te primim în continuare, atunci când medicul nu este ocupat cu un alt pacient.
Anularea programării
Îți poți anula singur programarea online cu cel puțin o oră înainte, din linkul primit pe email. După aceea, te rugăm să ne suni.
Dacă nu poți ajunge, te rugăm să ne anunți, ca ora să poată fi dată altui pacient. Știm că pot apărea probleme personale, așa că o programare ratată nu are nicio consecință pentru programările tale viitoare.
Plata
La programarea online nu se plătește nimic.
Serviciile de medicină de familie sunt decontate de Casa de Asigurări de Sănătate. Celelalte servicii se plătesc la cabinet, numerar sau cu cardul.
Prețurile sunt afișate la recepție, pe lista de prețuri a cabinetului.
Urgențe
Programarea online nu este pentru urgențe. Într-o situație de urgență, sună la 112.
Informațiile de pe site
Descrierile serviciilor și celelalte informații medicale de pe site sunt informații generale. Ele nu înlocuiesc consultul medical și nu sunt un diagnostic sau o recomandare de tratament pentru cazul tău.
Dacă ești nemulțumit
Dacă ceva nu a fost în regulă, spune-ne la recepție și căutăm împreună o soluție. Ne poți, de asemenea, suna sau scrie pe email.
Ai și dreptul să te adresezi Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv prin platforma de soluționare alternativă a litigiilor, la care duce pictograma ANPC din josul paginii.
Datele tale personale
Ce date colectăm prin site și ce drepturi ai asupra lor scrie în politica de confidențialitate.
Cum ne contactezi
Centrul Medical Lasergo SRL, CUI 37744212, Nr. Reg. Com. J31/477/13.06.2017, Str. Andrei Șaguna nr. 8, Zalău 450006.
Telefon: 0260 618 395 · 0770 336 198 · Email: gabiluta77@yahoo.com